BA: Novo Horizonte é alvo de reclamação de passageiros

FEIRA DE SANTANA E SALVADOR – A viagem entre Salvador e Paramirim, no sudoeste baiano, poderia ter sido melhor se o ônibus da Viação Novo Horizonte não tivesse apresentado problema no ar-condicionado. Os clientes da empresa afirma que o coletivo que saiu de Salvador às 18h30 desta última segunda-feira (3), e viajou até Feira de Santana com problemas no ar.

“De forma absurda a Novo Horizonte deixa seus clientes assim como eu sem uma resposta ou suporte com o ônibus quebrado a noras parado em feira de Santana”, afirmou a cliente Karoline Lima que afirmou que pagou o valor de R$ 233,29 pela passagem.

A cliente da empresa de ônibus alerta que essa não é a primeira vez que a empresa passa prestar um serviço de má qualidade aos clientes.

Ainda segundo a cliente, a empresa de ônibus informou que um mecâninco iria ver a situação do ônibus.

Ainda não hã informações sobre o fim da viagem que deveria ser concluído às 5h da manhã desta terça-feira (4).

A Viação Novo Horizonte foi acionada para esclarecer sobre a denúncia da passageira, porém, ainda não se manifestou sobre o assunto até a publicação desta reportagem.

Com informações do Farol da Bahia e Redes Sociais