Agems elabora pesquisa de satisfação do transporte intermunicipal

CAMPO GRANDE – Quem viaja de ônibus entre os municípios de Mato Grosso do Sul pode opinar sobre como está o serviço e contribuir para projetos de aprimoramento.

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A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul – Agems está realizando uma pesquisa para colher a percepção dos usuários sobre esse e outros serviços regulados.

A agência tenta identificar pontos fortes, áreas de melhoria e oportunidades para aperfeiçoar a prestação.

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Como participar

No transporte rodoviário intermunicipal de passageiros, o cidadão pode participar de duas formas.

A primeira é acessando o formulário on line ou respondendo ao questionário presencial feito por fiscais da Agems dentro dos ônibus.

O formulário digital está disponível no endereço https://www.agems.ms.gov.br/pesquisa-de-satisfacao/.

Para a pesquisa presencial, a equipe de fiscalização está percorrendo trechos de diversas linhas, conversando com os viajantes e colhendo as opiniões.

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Com informações da Agência Estadual de Regulação – Agems

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