Viação Cidade do Aço é alvo de reclamações de clientes

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BARRA MANSA, RESENDE E VOLTA REDONDA – A Viação Cidade do Aço que opera linhas intermunicipais ligando a cidade do Rio até as cidades no Sul Fluminense, como Barra Mansa, Resende e Volta Redonda, é alvo de reclamações de seus clientes.

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Nos últimos dias, os passageiros que utilizaram os ônibus rodoviários na ligação Rio x Sul Fluminense, relataram falta de ar-condicionado funcionando e veículos quebrado.

De acordo com os clientes, alguns dos ônibus rodoviários estão circulando com ar-condicionado apenas na ventilação.

A falta de conforto por estarem sem ar-condicionado funcionado, passou gerar reclamações em redes sociais e em grupos de mensagens por aplicativo.

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As denúncias estão publicadas no jornal A Voz das Cidades, através de clientes da empresa bastante insatisfeitos.

Para realizar sua denúncia, o DETRO mantém o canal da ouvidoria no site http://www.detro.rj.gov.br/ ou pelo telefone (21) 3883-4141. 

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Com informações do A Voz das Cidades

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