Varginha: Viação Real segue recebendo reclamações diárias

Varginha: Viação Real segue recebendo reclamações diárias

23 de fevereiro de 2023 Off Por Redação Revista do Ônibus

VARGINHA – A empresa Real Transportes, também conhecida como Viação Real que assumiu na última segunda-feira (20), o transporte municipal de Varginha, segue recebendo reclamações diárias dos clientes.

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Os moradores que são passageiros do serviço, afirmam que a empresa assumiu a operação da Autotrans, utilizados os mesmos coletivos que estavam circulando na cidade, e que atrasos e lotações permanecem ocorrendo diariamente.

Nas ruas de Varginha é possível ver os ônibus ainda com a antiga identidade visual da Autotrans e um adesivo com fundo azul e letras branca, para identificar a nova empresa de ônibus.

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Aumento e redução na tarifa

No primeiro dia de operação, a nova empresa de ônibus iniciou sua operação com uma tarifa mais cara. Antes o morador de Varginha teria que desembolsar R$ 4,20 e a tarifa subiu para R$ 5, motivo de reclamações dos clientes.

Muitos moradores afirmam que a direção da nova empresa não possui organização e que estão pagando mais caro para andar em ônibus velhos que já circulavam com os mesmos problemas.

Nesta quinta-feira (23), a Prefeitura de Varginha publicou um decreto que informa que a partir desta sexta-feira (24), o valor da tarifa volta ao valor anterior de R$ 4,20, até que a empresa cumpra com o contrato que é a renovação de frota com ônibus novos.

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Empresa ganha licitação

A empresa Viação Real venceu o processo de licitação de concessão do transporte coletivo urbano de Varginha em outubro do ano passado. A empresa foi a única a protocolar dos documentos e foi a vencedora.

O processo prevê que a empresa opere com uma frota de 54 veículos, considerando a frota reserva. A frota total é de 59 veículos. A empresa poderá ficar por 15 anos oferecendo o serviço na cidade, com chance de prorrogação por mais 15 anos.

As novas mudanças no sistema terão um prazo de 90 dias para avaliação dos serviços prestados e serão acompanhadas e monitoradas pelo Demutran e pelo supervisor do serviço de transporte urbano.

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Prefeitura de Varginha se posiciona sobre as reclamações

A administração municipal informa que em relação aos atrasos e a falta de ônibus e sobre os coletivos serem os mesmos utilizados pela empresa anterior, a direção da Viação Real afirmou que solicitou dilação de prazo a fim de que possa implementar à integralidade as obrigações assumidas na Licitação e no Contrato 121/2022.

Além disso, o governo municipal afirma que dentre as quais o inicio da operação de vinte e cinco ônibus novos, bem como readequação dos ônibus que adquiriu da antiga concessionária, sob a justificativa de que a “Marcopolo S.A.” por falta de componentes atrasou a entrega dos veículos ora mencionados.

Ou seja, até que a empresa possa assumir o contrato integralmente, a tarifa não haverá aumento.

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Com informações da Prefeitura de Varginha

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