SP: Radial de Suzano é acionada após reclamações de passageiros
11 de fevereiro de 2023SUZANO – A Prefeitura de Suzano, na Região Metropolitana de São Paulo, informou através da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana que vai notificar a empresa de ônibus Radial Transportes após reclamações de passageiros.
Entre as reclamações dos clientes está a falta de limpeza do Terminal Norte, onde a empresa de ônibus é responsável pelo local. Segundo os clientes do terminal, há diversas peças quebradas principalmente nos banheiros.
A falta de ônibus principalmente em horário de pico na linha São José e Margarida também foi uma das maiores reclamações dos passageiros.
A Prefeitura informa que estará realizando um estudo de impacto sobre a possibilidade de abrir mais horários nos trechos reclamados pelos passageiros, porém, não informou uma data em que tal estudo seja apresentado.
A direção da empresa de ônibus deve tomar ciência das reclamações e providenciar melhorias no atendimento no Terminal Norte.
Radial Transportes de manifesta
A empresa de ônibus que é responsável pelo transporte municipal de Suzano, informa que dispõe uma equipe para realizar a limpeza diariamente na área interna e externa do Terminal Norte.
“Durante o dia são realizados repasses necessários, mas infelizmente, o vandalismo causa estragos que nem sempre podem ser reparados instantaneamente”.
Em relação as reclamações sobre as condições dos banheiros com itens quebrados como algumas portas, a empresa informa que os problemas foram causados por atos de vandalismo e furtos ocorridos recentemente.
A direção da empresa de ônibus informa que já teria tomado providências para que fosse realizada os procedimentos de manutenção no local.
Com informações da Prefeitura de Suzano e Radial Transportes
