Cliente contesta canal de reclamações do BRT Rio na plataforma 1746 da Prefeitura
11 de julho de 2022RIO – Na tentativa de absorver o maior número de reclamações e rapidamente resolver os inúmeros problemas divulgados diariamente pelos passageiros do sistema BRT Rio através das redes sociais e também de grupos de mensagens por aplicativo, a empresa Mobi Rio, foi contestada nesta tarde por um cliente sobre as reclamações já feita na plataforma 1746 da Prefeitura do Rio.
Até às 15h50 da tarde, a equipe que administra o perfil do BRT Mobi Rio, ainda não tinha se posicionado sobre o assunto, para dar uma explicação ao cliente que utilizado os ônibus do BRT Rio há anos.
Ainda nas redes sociais, muitos outros passageiros seguem reclamando do péssimo serviço do transporte municipais, principalmente nos finais de semana, quando há uma redução considerável de ônibus circulando em diversas linhas.
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Com informações de Redes Sociais
