FlixBus diz que estará disponibilizando mais ônibus após reclamações de clientes

FlixBus diz que estará disponibilizando mais ônibus após reclamações de clientes

22 de fevereiro de 2022 Off Por Redação Revista do Ônibus

BELO HORIZONTE, RIO E SÃO PAULO – Depois de ter diversas reclamações na operação dos trechos Rio x São Paulo, São Paulo x Rio e Belo Horizonte x São Paulo e São Paulo x Belo Horizonte, a plataforma FlixBus, afirmou que estará disponibilizando mais ônibus nas rotas atendidas.

FlixBus diz que estará disponibilizando mais ônibus após reclamações de clientes - revistadoonibus

A plataforma que iniciou sua operação rodoviária no Brasil no início do mês de dezembro de 2021, vem colecionando inúmeras reclamações, seja em redes sociais e em grupos de mensagens por aplicativo ou até mesmo no portal Reclame Aqui!

Ao que tudo indica, com a operação que é feita pela Expresso Adamantina, poderá mudar, com o acréscimo no número de ônibus que estão sendo disponibilizados, com informou a plataforma em nota.


FlixBus diz que estará disponibilizando mais ônibus após reclamações de clientes - revistadoonibus

Apenas no portal Reclame Aqui!, a FlixBus possui inúmeras reclamações com atrasos, troca de ônibus por veículos sem o serviço leito, ônibus quebrados entre outras, como podemos ver no site de reclamações.

A direção da FlixBus, precisa estar atenta para a boa prestação do serviço. Nossa equipe embarcou há alguns dias no trecho Rio x São Paulo x Rio, e notou problemas como poltronas quebradas, atrasos e troca de ônibus com serviços inferiores.


FlixBus tem ônibus quebrado atrasos e muitas reclamações de cliente - revistadoonibus
Foto: Reprodução de Internet


FlixBus tem ônibus quebrado atrasos e muitas reclamações de cliente - revistadoonibus

Flixbus se manifesta

A FlixBus Brasil reforça que segue trabalhando dia e noite com a Adamantina, empresa parceira responsável pela operação das linhas no país, nos ajustes necessários para a melhor oferta de serviços em solo brasileiro. A objetivo da startup é trabalhar regionalmente com a mesma excelência da sua operação nos mais de 30 países onde atua hoje, com amplo reconhecimento de qualidade por parte dos consumidores, parceiros e órgãos públicos. Entre as medidas adotadas está a inclusão de mais veículos para as rotas atendidas.  

Com informações da Flixbus e ReclaqueAqui!