RIO – Os clientes da Viação Redentor que opera a linha 880 – Rio das Pedras – Alvorada, seguem reclamando do péssimo atendimento que é oferecido pela empresa de ônibus. Os coletivos circulam infestados com baratas.
“Hoje tá difícil de sentar. a linha 880 cheia de barata, muita. Tem que ter muito cuidado para não levar isso na bolsa para casa. Passagem caríssima e a gente cheia de baratinha”, afirmou uma cliente que estava no coletivo e teve a infelicidade de viajar com baratas no coletivo.
A passageira que utiliza os ônibus, informou que até no banco do motorista tinha baratas, o que mostra que a Viação Redentor não segue tomando as providência de limpeza e dedetização nos coletivos em sua garagem.
O Sindicato das Empresas de Ônibus da Cidade do Rio de Janeiro – Rio Ônibus, informou que os ônibus são regularmente dedetizados, conforme determinação da SMTR. De qualquer forma, as empresas pedem desculpas aos usuários e informam que acionaram os prestadores de serviço responsáveis pela dedetização, para que o processo seja refeito e reforçado imediatamente.
A Secretaria Municipal de Transportes do Rio de Janeiro – SMTR, foi acionada para explicar aos moradores sobre a situação das baratas nos ônibus municipais, e emitiu nota que pode ser lida abaixo na íntegra
A Secretaria Municipal de Transportes esclarece que ações de fiscalização nas ruas e garagens de ônibus fazem parte da rotina diária da Secretaria Municipal de Transportes. Em casos de irregularidades, como a ausência do selo de desinsetização, o consórcio responsável é autuado e os veículos, lacrados. Equipes de fiscalização serão enviadas às garagens das linhas citadas para verificar a denúncia. Cabe ressaltar que qualquer pessoa pode denunciar a má prestação de serviços para a Prefeitura por meio da Central de Atendimento 1746. Este registro é importante para que as denúncias sejam tratadas de forma administrativa, possibilitando soluções mais ágeis e inclusão nas estatísticas da Prefeitura para fins de planejamento.
Com informações de Redes Sociais e TV Globo
This post was last modified on 31 de janeiro de 2022 15:46
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