RJ: Procon de Magé convoca reunião com Auto Viação Reginas após denúncias
25 de janeiro de 2022MAGÉ – Depois de receber inúmeras denúncias de irregulares nos horários das linhas de ônibus da Auto Viação Reginas, empresa que opera linhas intermunicipais ligando a cidade da Baixada Fluminense até o município de Rio, o Procon de Magé, convocou uma reunião com a direção da empresa Auto Viação Reginas para prestar esclarecimentos.
“Recebemos diversas reclamações dos consumidores sobre a irregularidade dos horários nas linhas que transportam os passageiros até o município do Rio, principalmente nas linhas 464C (Andorinhas x Central), 125C (Central x Magé) e 2125C (Castelo x Magé). Outras reclamações são do retorno integral de algumas linhas, como 125C Magé x Central (via linha vermelha) e 127 C Magé x Candelária que desde o início da pandemia pararam de funcionar e ainda não retornaram”, explica Renata Meirelles, coordenadora do Procon Magé.
Além disso, o Procon municipal notificou a mesma empresa para que fornecesse horários e linhas que passam por Magé, por conta de denúncias de que a frota seria reduzida por conta do feriado que aconteceu ontem no município do Rio, o que prejudicaria os moradores da cidade que trabalham naquele local. Em resposta, a auto viação Reginas informou que segue o itinerário estabelecido pelo Detro/RJ e cumpre fielmente os horários constantes do site do órgão.
“O consumidor mageense está sendo muito bem assistido pelo nosso Procon. São inúmeras denúncias por dia e vamos fazer valer cada vez mais o direito do cidadão. Muito em breve, vamos abrir a sede do Procon na rodoviária de Piabetá, um local para o consumidor se sentir ainda mais acolhido. Quem se sentiu lesado por alguma empresa pode fazer a denúncia pelo e-mail procon@mage.rj.gov.br e ou pelo site https://mage.rj.gov.br/procon/ “, finaliza o secretário de Governo, Vinicius Cozzolino.
A Auto Viação Reginas ainda não se manifestou sobre o assunto.
Com informações da Prefeitura de Magé
