Rio: Atendimento do BRT Rio é considerado falho por passageiros

24 de novembro de 2020 Off Por Redação Revista do Ônibus

RIO – A crise de atendimento e má prestação de serviço do Consórcio BRT Rio aos seus clientes, parece não ter fim. Diariamente, moradores do município do Rio, que necessitam utilizar os ônibus articulados nos corredores da cidade, reclamam de superlotação, atrasos e desconforto nas viagens.

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Nas redes sociais, não é difícil encontrar passageiros e clientes do BRT RIO, insatisfeitos com os problemas que ocorrem no transporte da cidade todos os dias, como podemos ver mais abaixo.

@BRTRio @faleonibus #bdrj @transportezo @revistadonibus @MCrivella Mas um dia de filas gigantescas no brt sulacap e quando vem o ônibus está com ar condicionado quebrado, um calor absurdo, esse é o serviço prestado por esse consórcio e o mais incrível é que a prefeitura apoia. pic.twitter.com/b0rQILxNsc

— Fabricio Ribeiro (@Briciorc) 24 de novembro de 2020

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Diariamente reclamamos sobre a má ou climatização inoperante da frota, a resposta padrão é que a reclamação será encaminhada ao responsável.
Nos dias seguintes, embarcamos no mesmo carro denunciado, e lá está o problema novamente.
Ou seja o robô nunca repassa a informação.

— Alfred Newmann 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@pmarcelo1972) 24 de novembro de 2020

Todos os dias eu escuto a mesma resposta e nada é feito praticamente o brt me respondeu que se tiver que esperar 40 minutos que espere pois os intervalos são de acordo com a demanda essa foi a resposta no mensseger do BRT

— Fabricio Ribeiro (@Briciorc) 24 de novembro de 2020

Com informações de Redes Sociais