Prefeitura do Rio divulga lista com as linhas de ônibus que mais receberam reclamações

RIO – A Prefeitura do Rio de Janeiro, divulgou a lista das linhas de ônibus municipais com mais reclamações dos passageiros e não foi surpresa, encontrar o Consórcio Santa Cruz, no topo do ranking de passageiros insatisfeitos.

De acordo com a Secretaria Municipal de Transportes – SMTR, os dados do ranking, são referente aos meses de outubro, novembro e dezembro de 2019, e são utilizados para mapear as ações de fiscalização do governo municipal.

As três linhas mais reclamadas no quesito conduta foram:

006 (Silvestre – Castelo),
865 (Pau da Fome – Taquara) e
422 (Grajaú – Cosme Velho).

No que se refere ao serviço:
834 (Largo do Correa – Campo Grande),
813 (Manguariba – Santa Cruz) e
301 (Rodoviária – Barra da Tijuca).

Já no que tange à conservação dos veículos:
842 (Paciência – Campo Grande),
847 (Rio da Prata – Campo Grande) e
006 (Silvestre – Castelo).

De acordo com a Prefeitura do Rio, as reclamações são referentes como a forma que os motoristas se comportam, como não parar no ponto de ônibus, usando o telefone celular ao volante ou até a falta de urbanidade do motorista.

Os veículos com má conservação, recebem reclamações por estarem com bancos rasgados, vidros quebrados ou trincados, equipamentos inoperantes e péssimo estado de conservação da carroceria do coletivo.

O secretário municipal de Transportes, Paulo Amendola, destaca a importância da participação da população no registro de denúncias de irregularidades no serviço, por meio do serviço 1746:

Confira outros problemas na circulação dos ônibus do BRT Rio que segue sem fiscalização aparente da SMTR

Com informações da Prefeitura do Rio