Passageiros Idosos dormem na Rodoviária do Tietê para conseguir passagem interestadual gratuita
16 de dezembro de 2019SÃO PAULO – Não bastasse o cansaço da idade, idosos da cidade de São Paulo e demais cidades do estado, que buscam passagens interestaduais gratuitas, pelo Estatuto do Idoso, precisam passar por humilhação tendo que madrugar em fila para tentar a gratuidade no Terminal Rodoviário do Tietê, considerado o maior terminal rodoviário do Brasil, administrado pela Socicam.
Uma reportagem da TV Globo, mostrou nesta manhã de segunda-feira (16), diversos idosos com mais de 60 anos de idade e renda de até dois salários mínimos, cujo têm direito a passagem gratuita em ônibus, passando a madrugada na rodoviária da capital paulista, localizada na Zona Norte da cidade. Os idosos chegam de madrugada em busca de garantir o benefício logo que ocorra a abertura dos guichês às 6h da manhã.
Na fila de espera estão, por exemplo, o aposentado João Nascimento, de 64 anos, Alice, de 65 e a babá Caroline de Jesus Lima, de 19, que veio acompanhar a mãe, Maria da Glória, de 64 anos, para pegar a passagem.
“Ela é uma senhora de idade, não dá pra deixar ela sozinha aqui. Trabalhei hoje, amanhã vou ter que trabalhar, é cansativo“, disse Caroline.
“Eu cheguei aqui pra comprar a ida… cheguei era tipo 5h10, por aí… aí fiquei na fila, quando cheguei na pessoa lá pra comprar já não tinha mais”, disse João.
Segundo João, os próprios atendentes avisam que é necessário dormir na rodoviária para conseguir o direito. “Porque se não, não consegue”.
O Estatuto do Idoso diz que as empresas “devem reservar aos idosos dois assentos gratuitos em cada ônibus convencional”. Se eles já estiverem ocupados, o idoso recebe um desconto de no mínimo 50% na passagem.
Respostas sem solução aos clientes idosos
A Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT, disse que está atenta ao descumprimento de ações como essa, e que vem fiscalizando as empresas de ônibus.
A Socicam que administra a Rodoviária do Tietê informou que, quando o terminal rodoviário foi criando, o espaço onde estão os guichês, mostrados na reportagem, foi criando para da vazão ao fluxo de passageiros, e que poltronas foram instaladas próximo em outro corredor.
A Gontijo Transportes, também conhecida como Viação Gontijo, informou que o guichê da empresa segue aberto todos os dias de 6h até meia-noite, e que não há necessidade de os idosos dormirem na fila para conseguir as passagens com gratuidade.
Os passageiros idosos, seguem reclamando do atendimento da empresa Gontijo e demais empresas de ônibus que atendem no Terminal Rodoviário do Tietê. Vergonhosa essa situação!