Viação São Luiz acaba multada por cancelar viajem

CAMPO GRANDE – Em meios aos problemas que vem passando nos últimos meses, a Viação São Luiz, segue neste início de outubro, sendo alvo de reclamações de seus clientes.

Na tarde desta quarta-feira (9), agentes fiscais da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos – Agepan, multaram a empresa na Rodoviária de Campo Grande, após denúncia de que a viagem marcada para às 15h30 que tinha como destino final a Rodoviária de Goiânia, teria sido cancelada.

Esta é a 10ª multa nos últimos 10 dias que a Agepan emitiu contra a empresa de ônibus, por irregularidades diversas, como por exemplo, a venda de passagens para posteriormente a empresa cancelar o embarque, assim como a omissão de horários. As multas acumuladas, chegam a R$ 14 mil, como informa a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos.

De acordo com um funcionário da Viação São Luiz, que prefere não se identificar, o ônibus acabou quebrando antes do embarque, e que a empresa teria informado aos passageiros que outro veículo só sairia às 20h. Ainda de acordo com o funcionário havia apenas dois passageiros para embarcar.

Os passageiros acabaram sendo realocados em outras empresas, e embarcaram com sucesso com destino a Goiânia.

O chefe de Fiscalização da Agepan, Hélio Leite da Silva Junior, afirmou que não foi à primeira autuação contra a empresa nos últimos dias. Segundo ele, além da omissão de horário, a companhia foi autuada por retardamento de horário, quando o ônibus está previsto para sair, mas encosta na plataforma acima do horário previsto para sair.

“Estamos fiscalizando regularmente principalmente quem faz viagens interestaduais para que [as empresas] não atuem de forma clandestina”.

Segundo ele, as fiscalizações estão ocorrendo nos terminais e também nas rodovias. Diz também que há conscientização dos passageiros nas viagens, como usar o cinto de segurança.

A Viação São Luiz ainda não comentou sobre as multas até o início da noite desta quarta-feira (9).